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Que se passe-t’il avec les abonnements dont la validité dépasse le 15 décembre 2019 ?
Les abonnements émis conservent leur validité jusqu’à leur terme aux mêmes conditions et pour le même périmètre de prestations incluant la nouvelle offre de transport (Léman Express et tram 17)
J’ai acheté un abonnement Presto Plus en 2019. Est-il toujours valable ?
Oui, les abonnements Presto Plus en cours de validité restent valables jusqu’à leur échéance.
Titulaire d’un abonnement unireso, puis-je compléter mon trajet avec un billet Léman Pass
Oui, si vous avez déjà un billet ou abonnement valable (par ex. unireso), vous pouvez compléter votre titre de transport avec un billet Léman Pass complémentaire pour une zone limitrophe. Ce billet permet de compléter un billet ou un abonnement valable dans une zone et de voyager dans une zone limitrophe immédiate (voir plan des zones). Durée de validité dans les zones complémentaires acquises: 90 minutes. Le prix varie selon la zone complémentaire nécessaire pour le parcours choisi: € 1.40 / CHF 1.60 (zones 240 ou 250), € 1.60 / CHF 1.90 (zones 200, 210 ou 230), ou CHF 3.- / € 2.70 (zone 10).
Puis-je emmener mon animal de compagnie ?
Chaque entreprise/opérateur définit les conditions d’accès des chiens et autres petits animaux à bord de ses véhicules. Dans le cas ou le transport des animaux est accepté par l’opérateur concerné:
  • Les petits chiens jusqu'à la taille d’un chat domestique, les chats, les lapins, les oiseaux et autres petits animaux domestiques vivants qui ne sont pas dangereux peuvent être transportés dans un contenant, comme bagage à main. Le contenant doit être adapté à la taille de l’animal (max. 45cm 35cm 25cm) et conçu de manière à exclure tout préjudice pour les personnes et les objets.
  • En outre, il est possible d’emmener des chiens qui ne sont pas ou ne peuvent être placés dans des contenants comme bagages à main, à condition qu’ils soient tenus en laisse et qu’ils portent une muselière.
  • Tous les autres animaux tels que ceux porteurs de maladies contagieuses sont exclus du transport. Il est interdit d’emmener des animaux dans les wagons restaurant, à l’exception des chiens guides d’aveugles et des chiens assistants d’handicapés.
Frais de transport (tarif)
  • Les petits animaux domestiques au sens du point ainsi que les chiens guides d’aveugles / assistants d’handicapés sont transportés gratuitement
  • Pour les chiens de taille importante, il est émis un titre de transport à un prix correspondant à la moitié du prix normal pour adulte en 2ème classe (tarif enfant), pour l’aller simple ou la carte journalière, indépendamment de la classe de voyage et des prestations correspondantes. Il n’est pas perçu de supplément spécifique.
Comment le périmètre du Léman Pass a-t-il été défini?
Le périmètre Léman Pass a été défini sur la base du territoire desservi par les lignes du Léman Express (lignes 1 à 6). Des nouveaux réseaux de ce périmètre pourront s’associer dans le futur à la communauté Léman Pass pour compléter l’offre intégrée.
Où puis-je acheter mon billet ou abonnement Léman Pass ?
Les titres de transport Léman Pass sont en vente dans les canaux de distribution habituels (par exemple agences, revendeurs, webshop, App mobile, centres voyageurs) des réseaux et entreprises participant au Léman Pass: tpg, CFF, TPN, SNCF, TAC, Sibra, BUT et Mobi’Vals.
Quand le Léman Pass est-il entré en vigueur?
Le Léman Pass est entré en vigueur le 15 décembre 2019, au même moment que la mise en service intégrale du Léman Express et du tram 17 jusqu’à Annemasse.
Quels sont les opérateurs membre de la communauté tarifaire Léman Pass ?
10 opérateurs font partis de la communauté tarifaire Léman Pass:
  • les Chemins de fer fédéraux suisses (CFF),
  • les transports publics genevois (tpg),
  • la Société des Mouettes Genevoises Navigation SA (SMGN),
  • les Transports publics de la Région Nyonnaise SA (TPN),
  • SNCF Mobilités (SNCF),
  • la Régie départementale des transports de l’Ain (RDTA),
  • la Société intercommunale des bus de la région annécienne (SIBRA),
  • la Société des transports de l’agglomération Thononaise (STAT),
  • Transdev Haute-Savoie,
  • les Transports Publics de l’Agglomération Annemassienne (TP2A).
Et si j’utilisais les transports en commun sans titre de transport valable?
Les règles nationales pratiquées dans chacun des pays sont appliquées. En France, la régularisation peut être acquittée directement auprès du contrôleur et les règles nationales s’appliquent. En Suisse, un constat d’infraction est établi et selon l’opérateur, le paiement peut être effectué directement, ou ensuite auprès de l’opérateur. Les surtaxes sont progressives. Les récidivistes encourent des peines pénales. L’amende doit être acquittée dans la monnaie du pays où l’irrégularité est constatée.
Puis-je prendre mon vélo ou ma trottinette dans les transports en commun ?
Le transport de vélos n’est autorisé que sur les trains et certaines lignes de bus et cars. Chaque entreprise/opérateur définit les conditions d’accès des vélos à bord de ses véhicules.
  • Les vélos sont admis à bord du Léman Express. En Auvergne-Rhône-Alpes, l’emport du vélo demeure gratuit. En Suisse, l’emport du vélo est payant. Pour les trajets transfrontaliers en train, le voyageur doit être muni d’un titre de transport pour lui et d’un autre pour son vélo. (billet vélo Léman Pass). Pour les trajets en bus/tram, l’emport des vélos est régi par les dispositions des opérateurs.
  • Pour les zones urbaines, l’emport des vélos dépend du règlement de service de chaque exploitant. Il est admis sur le réseau tpg, le voyageur devant être muni d’un titre de transport pour lui et d’un autre pour son vélo. (tarif réduit: billet vélo Léman Pass).
  • Le transport des tandems, des tricycles, vélos triporteurs, vélos couchés 3 roues et des remorques attachées à l’arrière d’une bicyclette n’est pas autorisé.
  • Toutefois, les vélos et trottinettes pliés et si possible emballés dans une housse ont droit à la gratuité.
Suis-je remboursé en cas de grève ?
Il n’est pas prévu de disposition commune transfrontalière de remboursement en cas de grève. Le voyageur doit s’adresser, comme pour toute opération de service après-vente à l’opérateur qui lui a vendu le titre de transport.
Combien de temps un billet Léman Pass est-il valide ?
Tous les billets Léman Pass sont valables immédiatement à partir de l’achat et pour la durée suivante:
  • Zone 10 + Zones tarifaires françaises limitrophes (billet multizones): 90 minutes
  • Zone + Parcours + Zone ou Parcours + Zone ou parcours seul: 180 minutes
Quels types de titres de transport le Léman Pass offre-t-il ?
Léman Pass offre une gamme de titres répondant aux besoins de tous les voyageurs qu’ils soient occasionnels ou réguliers: Billet, billet multizones, billet complémentaire (raccordement), saut de puce transfrontalier (2 arrêts de chaque côté de la frontière), carte 1 jour ou carte 5 jours, abonnement mensuel, abonnement annuel et abonnement annuel mensualisé, billet vélo, billet animaux. Ces titres se déclinent pour les 1ère ou 2ème classe et pour les différentes classes d’âge des voyageurs qui sont enfant, jeune ou adulte.
Dois-je acheter plusieurs billets Léman Pass si je dois utiliser plusieurs transports (bus/tram/train) ?
Non, car le Léman Pass est fondé sur le principe: 1 trajet multimodal transfrontalier = 1 seul titre de transport.
Quelles sont les zones urbaines tarifaires incluses dans le Léman Pass côté français ?
Les zones tarifaires sont:
  • Evian-Thonon (zone 300)
  • Annecy-Pringy-Groisy (zone 380)
  • Bellegarde –Valserhône (zone 400) ainsi que les zones limitrophes à la zone 10 (attention à la nouvelle numérotation) :
  • Veigy (zone 200 – anciennement 81)
  • Annemasse (zone 210 – anciennement 82)
  • St.-Julien y compris Collonges et Valleiry (zone 230 – anciennement 84)
  • Pougny (zone 240 – anciennement 85)
  • Pays-de-Gex (zone 250 – anciennement 87)
Combinées dans un Léman Pass, ces zones tarifaires multimodales permettent de voyager sur le réseau urbain ainsi que sur les lignes interurbaines pénétrant leur périmètre. Dans les zones d'Evian-Thonon et Annecy-Pringy-Groisy, les trains sont aussi compris à l'instar de la zone 10. D’autres réseaux urbains auront la possibilité d’intégrer le Léman Pass ultérieurement pour être combinés.
Qu’est-ce qu’une zone tarifaire urbaine multimodale ?
Il s'agit d'un périmètre géographique dans lequel le voyageur a la possibilité de circuler librement sur tous les réseaux de transport public avec un titre de transport unique. Chaque zone tarifaire urbaine multimodale est désignée par un numéro.
Quelles sont les zones urbaines tarifaires incluses dans le Léman Pass côté suisse ?
Uniquement la zone urbaine de Genève, unireso zone 10.
Quels sont les avantages du Léman Pass ?
Dans son périmètre, le Léman Pass permet de combiner les transports des zones urbaines participantes avec un parcours transfrontalier (en train, en tram ou en bus) avec un titre de transport unique. Il permet également de combiner la zone urbaine de Genève avec les zones françaises limitrophes.
Titulaire d’un abonnement unireso, puis-je compléter mon trajet avec un billet Léman Pass
Oui, si vous avez déjà un billet ou abonnement valable (par ex. unireso), vous pouvez compléter votre titre de transport avec un billet Léman Pass complémentaire pour une zone limitrophe. Ce billet permet de compléter un billet ou un abonnement valable dans une zone et de voyager dans une zone limitrophe immédiate (voir plan des zones). Durée de validité dans les zones complémentaires acquises: 90 minutes. Le prix varie selon la zone complémentaire nécessaire pour le parcours choisi: € 1.40 / CHF 1.60 (zones 240 ou 250), € 1.60 / CHF 1.90 (zones 200, 210 ou 230), ou CHF 3.- / € 2.70 (zone 10).
Existe-t-il un tarif « groupe d’adultes » et un tarif « groupe jeunes » ?
Pas encore. L’évolution de l’assortiment des titres de transport sera réévaluée dès 2021.
Existe-t-il un tarif réduit en dehors des heures de pointe (journée, week-end) ?
Pas encore. L’évolution de l’assortiment des titres de transport sera réévaluée dès 2021.
Existe-t-il un tarif famille ?
Pas encore. L’évolution de l’assortiment des titres de transport sera réévaluée dès 2021.
Une augmentation du prix est-elle à prévoir ?
Les tarifs Léman Pass sont basés sur les tarifs des différents partenaires impliqués dans la communauté tarifaire. Certains vont augmenter, d’autres pas. Le calcul de l'offre Léman Pass pourrait évoluer sur la base d'une variation des prix des différents partenaires. Les prix pour la zone 10 (Genève) restent inchangés.
Quel tarif pour un voyage transfrontalier au-delà du périmètre Léman Pass (ex. Nyon à Annecy) ?
En dehors du périmètre Léman Pass, les dispositions des billets internationaux usuels ferroviaires s’appliquent.
La ligne L3 donne-t-elle accès aux stations de ski avec des forfaits transport + remontées ?
Le Léman Pass a pour vocation de répondre aux besoins des voyageurs y compris pour les loisirs. Le rapprochement de Léman Pass avec des partenaires fait partie des projets à l’étude pour développer l’offre pour la clientèle. Nous vous tiendrons informés dès que possible !
Où puis-je me renseigner sur l’offre tarifaire Léman Pass ?
En plus des renseignements disponibles sur lemanpass.com, des renseignements sur l’offre tarifaire Léman Pass sont disponibles chez tous les opérateurs actifs dans le périmètre.
Est-il possible d’acheter un billet ou un abonnement de parcours entre la zone 10 et une zone française limitrophe (ex. Genève à Annemasse) ?
Non, comme aujourd’hui la multimodalité est favorisée dans le périmètre unireso et Léman Pass pour permettre au voyageur un accès simple au vaste réseau de l’agglomération genevoise. Au sein de la zone 10 et entre la zone 10 et une zone française limitrophe le voyageur acquiert un titre zonal lui donnant libre accès à tout le réseau. Il n’a pas la possibilité d’acheter un parcours seul.
Comment est gérée la question des deux monnaies CHF et € sur le périmètre ?
Tous les tarifs Léman Pass sont définis en € et en CHF, respectivement pour la vente en France ou la vente en Suisse. Les prix sont établis sur la base d’un taux de change unique qui peut être mis à jour deux fois par année ou en cas de grosse fluctuation. Les prix sont donc stables puisqu'ils ne seront pas adaptés au cours du jour. Chaque opérateur est cependant libre d’offrir sur ses canaux de ventes la possibilité de payer en monnaie étrangère à ses propres conditions commerciales.
Pour un trajet en Léman Express ne traversant aucune frontière, dois-je prendre un billet ou un abonnement Léman Pass ?
Non, le billet/abonnement Léman Pass concerne uniquement les déplacements comportant un trajet transfrontalier combinant plusieurs tarifications. En trafic intérieur en Suisse ou en France, vous achetez un billet/abonnement auprès des exploitants concernés:
  • Unireso zone 10: tpg ou CFF ou mouettes genevoises
  • Mobilis (région Coppet + Nyon): TPN ou CFF
  • Réseau TAC d’Annemasse: TP2A
  • Réseau BUT de Thonon-Evian: STAT
  • Réseau du Grand Annecy: Sibra
  • Réseau Mobi’Vals de Valserhône: transport de L’ain
  • TPN (région de Nyon), TP2A (réseau TAC d’Annemasse), STAT (réseau BUT de Thonon-Evian), Sibra (réseau du Grand Annecy), Transport de l’Ain (Réseau Mobi’Vals de Valserhône), pour un titre des zones urbaines
  • TER pour un trajet en France et TER ou CFF pour un trajet entre Valserhône-Bellegarde et Genève
  • CFF ou autres entreprises suisses pour un trajet en Suisse (y compris jusqu’à la Gare d’ Annemasse)
Qu’est-il proposé pour les personnes avec handicap ?
Les accompagnants de personnes avec handicap titulaires des cartes de légitimation spécifiques suisses ou françaises voyagent gratuitement. Les chiens d'aveugles voyagent également gratuitement.
Jusqu’à quel âge est la gratuité pour les enfants sur Léman Pass ?
Un voyage transfrontalier Léman Pass est gratuit jusqu’à 5 ans inclus, si l’enfant voyage avec un adulte détenteur d’un titre Léman Pass valable. Pour un voyage interne en Suisse, la gratuité s'applique également jusqu'à 5 ans inclus. Pour un voyage interne en France, la règle usuelle s’applique et l’enfant paie dès 4 ans.
Combien va me coûter mon billet ou mon abonnement Léman Pass ?
Chaque prix est défini en fonction de l'origine et la destination du trajet et de sa combinaison ou non avec une ou plusieurs zones urbaines.
Les enfants et les jeunes bénéficient-ils de tarifs réduits ?
Oui ! Léman Pass comprend des tarifs réduits pour les enfants (6 à 16 ans) et les jeunes (17 à 25 ans).
Que se passe-t’il avec les abonnements dont la validité dépasse le 15 décembre 2019 ?
Les abonnements émis conservent leur validité jusqu’à leur terme aux mêmes conditions et pour le même périmètre de prestations incluant la nouvelle offre de transport (Léman Express et tram 17)
J’ai acheté un abonnement Presto Plus en 2019. Est-il toujours valable ?
Oui, les abonnements Presto Plus en cours de validité restent valables jusqu’à leur échéance.
Où puis-je acheter mon billet ou abonnement Léman Pass ?
Les titres de transport Léman Pass sont en vente dans les canaux de distribution habituels (par exemple agences, revendeurs, webshop, App mobile, centres voyageurs) des réseaux et entreprises participant au Léman Pass: tpg, CFF, TPN, SNCF, TAC, Sibra, BUT et Mobi’Vals.
Sous quelle forme se présentent les abonnements ?
En Suisse, les abonnements Léman Pass sont chargés sur une carte SwissPass. En France, les abonnements Léman Pass sont chargé sur la carte Oùra nouvelle génération. Pour Annemasse (zone 210), le support change avec la mise en place d’un système billettique sans contact qui permet l’utilisation des cartes Oùra.
Existe-t-il des abonnements spécifiques pour mon parcours dédié ?
Oui, il est possible d’acheter un abonnement annuel ou mensuel pour un parcours avec ou sans combinaison de zones urbaines. Les abonnements de parcours sont disponibles sur le réseau ferroviaire et de bus interurbain.
L’abonnement Léman Pass est-il valable pour les cars Transalis ? (T71 à T74)
Une tarification Léman Pass existe uniquement pour les abonnements annuels et mensuels pour les cars des lignes 71, 72 et 74, et uniquement en combinaison Parcours car + Zone 10 (Tout Genève)
Mon abonnement Léman Pass peut-il être chargé sur ma carte Oùra ou mon SwissPass ?
Oui, les abonnements Léman Pass sont disponibles que sous la forme électronique soit sur le SwissPass, soit sur la nouvelle carte Oùra. Ils ne sont pas émis sur support papier.
Combien va me coûter mon abonnement Léman Pass ?
Chaque prix sera défini en fonction de l'origine et la destination du trajet et de sa combinaison ou non avec une ou plusieurs zones urbaines.
Titulaire d’un abonnement unireso, puis-je compléter mon trajet avec un billet Léman Pass
Oui, si vous avez déjà un billet ou abonnement valable (par ex. unireso), vous pouvez compléter votre titre de transport avec un billet Léman Pass complémentaire pour une zone limitrophe. Ce billet permet de compléter un billet ou un abonnement valable dans une zone et de voyager dans une zone limitrophe immédiate (voir plan des zones). Durée de validité dans les zones complémentaires acquises: 90 minutes. Le prix varie selon la zone complémentaire nécessaire pour le parcours choisi: € 1.40 / CHF 1.60 (zones 240 ou 250), € 1.60 / CHF 1.90 (zones 200, 210 ou 230), ou CHF 3.- / € 2.70 (zone 10).
Les abonnements SNCF – TER permettent-ils de circuler sur tout le périmètre du Léman Express ?
Les tarifs TER s’appliquent uniquement sur le territoire français. Ils ne sont pas valables au-delà d’Annemasse en direction de Genève. En revanche, comme jusqu’à ce jour, les tarifs TER s’appliquent sur l’axe Bellegarde – Genève. La gamme régionale Illico à destination de Genève est donc valable sur ce tronçon. Sur les autres axes transfrontaliers du périmètre un abonnement Léman Pass devient nécessaire à partir du moment où l’on traverse la frontière.
Les titres de transport suisses permettent-ils de circuler sur tout le périmètre du Léman Express ?
Les billets et abonnements nationaux suisses permettent de circuler uniquement sur le territoire suisse. La tarification nationale suisse est toutefois prolongée jusqu’à la Gare d’Annemasse.
    • L’Abonnement général ou le Seven 25 sont valables jusqu’en Gare d’Annemasse sur le train uniquement.
    • L’abonnement ½ tarif n’offre pas de réduction sur un titre de transport  Léman Pass. Il est uniquement valable sur un billet national suisse ou un titre unireso
    • La Carte Junior ou Enfant accompagné n’est pas valable si l’accompagnant a un titre de transport Léman Pass. L’enfant doit être détenteur d’un titre Léman Pass au tarif réduit. La Carte est valable avec un titre national suisse ou unireso à Genève.
     
Mon abonnement général suisse est-il valable sur tout le réseau Léman Express ?
L’Abonnement général (AG) est valable dans toute la Suisse. Il est également valable sur l’offre ferroviaire jusqu’à la Gare d’Annemasse. Pour se rendre au-delà de la gare d’Annemasse ou de la Plaine en France, un titre Léman Pass est nécessaire.
Les cartes de réductions suisses et françaises sont-elles valables sur Léman Pass ?
Non. Les cartes de réductions suisses (ex. abonnement ½ Tarif) et françaises (ex. cartes illico-liberté) ne sont pas reconnues sur Léman Pass. Le titre de transport Léman Pass comprend cependant des tarifs réduits sur les billets ou carte 1 jour ou 5 jours pour les Jeunes (6 à 16 ans).
Puis-je prendre mon vélo ou ma trottinette dans les transports en commun ?
Le transport de vélos n’est autorisé que sur les trains et certaines lignes de bus et cars. Chaque entreprise/opérateur définit les conditions d’accès des vélos à bord de ses véhicules.
  • Les vélos sont admis à bord du Léman Express. En Auvergne-Rhône-Alpes, l’emport du vélo demeure gratuit. En Suisse, l’emport du vélo est payant. Pour les trajets transfrontaliers en train, le voyageur doit être muni d’un titre de transport pour lui et d’un autre pour son vélo. (billet vélo Léman Pass). Pour les trajets en bus/tram, l’emport des vélos est régi par les dispositions des opérateurs.
  • Pour les zones urbaines, l’emport des vélos dépend du règlement de service de chaque exploitant. Il est admis sur le réseau tpg, le voyageur devant être muni d’un titre de transport pour lui et d’un autre pour son vélo. (tarif réduit: billet vélo Léman Pass).
  • Le transport des tandems, des tricycles, vélos triporteurs, vélos couchés 3 roues et des remorques attachées à l’arrière d’une bicyclette n’est pas autorisé.
  • Toutefois, les vélos et trottinettes pliés et si possible emballés dans une housse ont droit à la gratuité.
Pour un trajet en Léman Express ne traversant aucune frontière, dois-je prendre un billet ou un abonnement Léman Pass ?
Non, le billet/abonnement Léman Pass concerne uniquement les déplacements comportant un trajet transfrontalier combinant plusieurs tarifications. En trafic intérieur en Suisse ou en France, vous achetez un billet/abonnement auprès des exploitants concernés:
  • Unireso zone 10: tpg ou CFF ou mouettes genevoises
  • Mobilis (région Coppet + Nyon): TPN ou CFF
  • Réseau TAC d’Annemasse: TP2A
  • Réseau BUT de Thonon-Evian: STAT
  • Réseau du Grand Annecy: Sibra
  • Réseau Mobi’Vals de Valserhône: transport de L’ain
  • TPN (région de Nyon), TP2A (réseau TAC d’Annemasse), STAT (réseau BUT de Thonon-Evian), Sibra (réseau du Grand Annecy), Transport de l’Ain (Réseau Mobi’Vals de Valserhône), pour un titre des zones urbaines
  • TER pour un trajet en France et TER ou CFF pour un trajet entre Valserhône-Bellegarde et Genève
  • CFF ou autres entreprises suisses pour un trajet en Suisse (y compris jusqu’à la Gare d’ Annemasse)
Quelles seront les fréquences des trains Léman Express ?
Jusqu’à 6 trains par heure et par sens, au coeur du réseau, entre Genève et Annemasse, de 5h00 du matin à minuit :
  • 4 trains Léman Express par sens (arrêt à toutes les gares), soit un train toutes les 15 minutes du lundi au dimanche
  • 2 trains RegioExpress par sens (arrêt à Lancy-Pont-Rouge et Genève-Eaux- Vives), soit un train toutes les 30 minutes, du lundi au vendredi et un train par heure le week-end. Les trains RegioExpress seront prolongés jusqu’à Annemasse depuis Saint-Maurice, Vevey et Lausanne.
Jusqu’à Evian-les-Bains, Annecy et St-Gervais-les-Bains-Le-Fayet, les voyageurs bénéficient de deux relations par heure, aux heures de pointe et d’une relation par heure le reste de la journée, dans les deux sens. Les relations seront directes ou en correspondance à Annemasse ou La Roche-sur-Foron avec les TER, les cars TER ou les cars Léman Express.
Les abonnements SNCF – TER permettent-ils de circuler sur tout le périmètre du Léman Express ?
Les tarifs TER s’appliquent uniquement sur le territoire français. Ils ne sont pas valables au-delà d’Annemasse en direction de Genève. En revanche, comme jusqu’à ce jour, les tarifs TER s’appliquent sur l’axe Bellegarde – Genève. La gamme régionale Illico à destination de Genève est donc valable sur ce tronçon. Sur les autres axes transfrontaliers du périmètre un abonnement Léman Pass devient nécessaire à partir du moment où l’on traverse la frontière.
Les titres de transport suisses permettent-ils de circuler sur tout le périmètre du Léman Express ?
Les billets et abonnements nationaux suisses permettent de circuler uniquement sur le territoire suisse. La tarification nationale suisse est toutefois prolongée jusqu’à la Gare d’Annemasse.
    • L’Abonnement général ou le Seven 25 sont valables jusqu’en Gare d’Annemasse sur le train uniquement.
    • L’abonnement ½ tarif n’offre pas de réduction sur un titre de transport  Léman Pass. Il est uniquement valable sur un billet national suisse ou un titre unireso
    • La Carte Junior ou Enfant accompagné n’est pas valable si l’accompagnant a un titre de transport Léman Pass. L’enfant doit être détenteur d’un titre Léman Pass au tarif réduit. La Carte est valable avec un titre national suisse ou unireso à Genève.
     
Mon abonnement général suisse est-il valable sur tout le réseau Léman Express ?
L’Abonnement général (AG) est valable dans toute la Suisse. Il est également valable sur l’offre ferroviaire jusqu’à la Gare d’Annemasse. Pour se rendre au-delà de la gare d’Annemasse ou de la Plaine en France, un titre Léman Pass est nécessaire.
Pour un trajet en Léman Express en Suisse sans traverser la frontière, dois-je prendre un titre de transport Léman Pass ?
Non, le billet/abonnement Léman Pass concerne uniquement les déplacements comportant un trajet transfrontalier combinant plusieurs tarifications. En trafic intérieur en Suisse, vous achetez un billet/abonnement auprès des exploitants concernés:
  • Unireso zone 10: tpg ou CFF ou mouettes genevoises
  • Mobilis (région Coppet + Nyon): TPN ou CFF
  • TPN (région de Nyon)
  • CFF ou autres entreprises suisses pour un trajet en Suisse (y compris jusqu’à la Gare d’ Annemasse).
  • CFF pour un trajet entre Valserhône-Bellegarde et Genève
Le titre de transport unireso zone 10 est-il valable pour circuler avec le Léman Express ?
Oui, tous les titres unireso zone 10 sont valables sur toute l’offre de transport collectif: train inclus le Léman Express, bus, tram, mouettes genevoises du territoire du canton de Genève. Ainsi, le tarif unireso zone 10 à CHF 3.- le billet adulte permet de voyager sur l’ensemble des transports urbains: train, tram, bus et mouettes genevoises du territoire du canton de Genève. Attention, les titres unireso zone 10 ne sont pas valables sur les tronçons train transfrontaliers entre Chêne-Bourg et la gare d’Annemasse ou entre La Plaine et Pougny-Chancy.
J’ai acheté un abonnement Presto Plus en 2019. Est-il toujours valable ?
Oui, les abonnements Presto Plus en cours de validité restent valables jusqu’à leur échéance.
Les abonnements SNCF – TER permettent-ils de circuler sur tout le périmètre du Léman Express ?
Les tarifs TER s’appliquent uniquement sur le territoire français. Ils ne sont pas valables au-delà d’Annemasse en direction de Genève. En revanche, comme jusqu’à ce jour, les tarifs TER s’appliquent sur l’axe Bellegarde – Genève. La gamme régionale Illico à destination de Genève est donc valable sur ce tronçon. Sur les autres axes transfrontaliers du périmètre un abonnement Léman Pass devient nécessaire à partir du moment où l’on traverse la frontière.
Que deviennent les tarifs TER dans l’Ain et en Haute Savoie?
Dans l’Ain et en Haute Savoie, les tarifs TER restent identiques pour des parcours France-France.
Pour un trajet en Léman Express en Suisse sans traverser la frontière, dois-je prendre un titre de transport Léman Pass ?
Non, le billet/abonnement Léman Pass concerne uniquement les déplacements comportant un trajet transfrontalier combinant plusieurs tarifications. En trafic intérieur en Suisse, vous achetez un billet/abonnement auprès des exploitants concernés:
  • Unireso zone 10: tpg ou CFF ou mouettes genevoises
  • Mobilis (région Coppet + Nyon): TPN ou CFF
  • TPN (région de Nyon)
  • CFF ou autres entreprises suisses pour un trajet en Suisse (y compris jusqu’à la Gare d’ Annemasse).
  • CFF pour un trajet entre Valserhône-Bellegarde et Genève
Le titre de transport unireso zone 10 est-il valable pour circuler avec le Léman Express ?
Oui, tous les titres unireso zone 10 sont valables sur toute l’offre de transport collectif: train inclus le Léman Express, bus, tram, mouettes genevoises du territoire du canton de Genève. Ainsi, le tarif unireso zone 10 à CHF 3.- le billet adulte permet de voyager sur l’ensemble des transports urbains: train, tram, bus et mouettes genevoises du territoire du canton de Genève. Attention, les titres unireso zone 10 ne sont pas valables sur les tronçons train transfrontaliers entre Chêne-Bourg et la gare d’Annemasse ou entre La Plaine et Pougny-Chancy.
Que devient unireso Régional ?
unireso Régional disparait et laisse la place à de nouvelles tarifications pour les déplacements transfrontaliers et les déplacements vers /depuis la région vaudoise de Coppet (anciennes zones unireso régionales 21, 22 et 90). Une nouvelle offre tarifaire transfrontalière nommée Léman Pass vous permet de voyager entre la France et la Suisse, sur tous les moyens de transports (train, tram, bus, car, mouettes genevoises) et de manière simple: 1 voyage = 1 titre. Le périmètre de cette nouvelle tarification est élargi par rapport à unireso régional avec l’intégration de nouveaux réseaux / opérateurs permettant une meilleure prise en compte du bassin de vie du Grand Genève. Entre la région de Coppet (anciennes zones 21, 22, 90) et Genève (ou vice-versa), le tarif unireso régional laisse la place à la tarification nationale suisse. L’assortiment de titres de transports du tarif national suisse sont appliqués (billet, billet dégriffé, City-ticket, abonnement de parcours ou abonnement modulable) comme c’est déjà le cas aujourd’hui pour les voyages depuis la région de Nyon vers Genève.